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Este tema possui suporte à 55 de 111 recursos da Tray
Separamos aqui alguns tópicos rápidos que podem esclarecer algumas dúvidas pontuais sobre a compra deste item.
Total de 3 perguntas
Olá, gostaria de saber sobre o suporte após 6 meses, terá um custo e qual é ele? ou não terá suporte nenhum?
Olá Tiago, tudo bem? Não terá garantia após os 180 dias (6 meses) de erros por parte do desenvolvimento nos temas, após esse prazo o suporte para configurações do Tema continua pelo time da Tray. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! Obrigada e até mais. :)
Olá! Tenho interesse em adquirir um novo tema para ajudar a destacar nossa loja. Porém, antes, gostaria de saber como funciona a questão do suporte e manutenção do tema, agora que a Netzee é da Tray. Atualmente temos problemas com nosso tema e a agência responsável pelo mesmo cobra esse suporte a parte, o que não é prático para nós.
Olá Pessoal! Tudo bem? Primeiramente, muito obrigada pelo interesse em adquirir um de nossos temas.O suporte é feito pela nossa própria plataforma Tray para esses temas, através de chamados: https://tray.octadesk.com/custom-form/64169cf7-11ce-48c6-803b-1120cb11d7da.Você tem direito a 6 meses de suporte após a data da compra.Obrigada e até mais :)
Até em quantas vezes posso parcelar sem juros?
Olá! Tudo bem? O parcelamento será sempre com juros, independente do número de parcelas.Qualquer dúvida, permanecemos a disposição.Até mais! :)
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Abaixo você encontra um registro de todas as mudanças notáveis feitas no tema. Com esta lista, você pode saber facilmente o que foi atualizado no OneStore Motos.
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